Diseno Corporativo

por JUAN CARLOS BAUMGARTNER

Arquitecto mexicano, fundador y director de la firma internacional de arquitectura con base en Chicago, SPACE. @baumgarj

Una de las características de la arquitectura ha sido siempre el evolucionar, en gran medida como respuesta a la inevitable condición humana de nunca estar estático y siempre buscar más. Pero no todas las tipologías arquitectónicas evolucionan al mismo ritmo ni todas responden de igual manera a las necesidades de la sociedad. Dentro de las tipologías arquitectónicas que más han evolucionado en las últimas décadas está, sin duda, el espacio corporativo, seguramente en gran medida porque es una arquitectura sumamente conectada con la tecnología. En los últimos 20 años hemos visto literalmente una revolución en los espacios de trabajo, revolución que en el centro de su ideología estaba la productividad como elemento rector. Miles de organizaciones, a finales de los años 90’s, comenzaron a cuestionar el rol de la oficina en la productividad de las organizaciones; pasamos de espacios rígidos oscuros y en la mayoría de los casos sumamente aburridos, a espacios diseñados, abiertos y transparentes. Surgieron conceptos como el “casual collission”, término utilizado para espacios informales dentro de oficinas destinadas a reuniones casuales con la intención de promover la creatividad e innovación.

Aunque como dice el autor William Gibson, “el futuro ya está aquí”, sólo está mal distribuido, pues no todos los espacios corporativos evolucionaron a la misma velocidad; por desgracia, a la fecha, existen miles de organizaciones a las que todavía les cuesta entender el impacto del espacio en la vida de una empresa y de sus colaboradores. Sin duda alguna, uno de los detonadores de muchos de los cambios y evolución del espacio de trabajo ha sido la necesidad de la digitalización de casi todas las organizaciones. Por años, el motor que lideraba muchos de los cambios en los espacios físicos era la estrategia de digitalización que obligaba a repensar la forma de trabajo de las empresas y, por consecuencia, el espacio físico. Y en este contexto nos encontramos hace dos años con la crisis sanitaria más grave de nuestra generación, una pandemia que nos tomó a todos, o casi todos, desprevenidos y, en muchas ocasiones, poco listos para enfrentarla. La pandemia fue muchas cosas, entre ellas, un acelerador para millones de organizaciones alrededor del mundo. 

La pandemia significó el ejecutar estrategias de digitalización de un día para otro, literalmente. Organizaciones que no tenían las herramientas para trabajar de forma remota lo tuvieron que hacer repentinamente, empresas que no contaban con comercio en línea tuvieron que montarse a la red y comenzar a comercializar productos de manera distinta. Millones de personas alrededor del mundo empezaron a utilizar plataformas de banca digital, el Covid-19 aceleró la digitalización de millones de empresas y personas de la noche a la mañana y lo que ha comenzado a suceder como consecuencia es que, los espacios que abandonamos hace dos años, hoy son mucho más obsoletos de lo que la mayoría de las personas hubiera imaginado.

Espacios diseñados y pensados para organizaciones con filosofías de trabajo presencial, pero con poca digitalización, hoy son obsoletos para la misma organización que adoptó trabajo remoto, híbrido y flexible. Veremos en los siguientes meses el nacimiento de una gran revolución del espacio de trabajo, y tenemos la oportunidad de, esta vez, hacerlo mejor.
Tenemos la oportunidad y responsabilidad de cuestionar el rol del espacio de trabajo, no sólo en las organizaciones, sino también en la sociedad. Si lo hacemos bien, esta vez comenzaremos a ver espacios más humanizados, en los que el concepto de construcción social será indispensable; espacios que coloquen al ser humano en el centro del diseño.